Políticas de Reembolso

Políticas de Reembolso da Haustter

1. Geral

Na Haustter, nos esforçamos para garantir a satisfação de nossos clientes. Se você não estiver satisfeito com sua compra, por favor, veja abaixo nossa política de reembolso.

2. Elegibilidade para Reembolso

Para ser elegível para um reembolso, o item deve estar em sua condição original, não utilizado e na mesma condição em que foi recebido. O item deve estar na embalagem original.

3. Processo de Reembolso

Para iniciar um reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail sac@haustter.com ou pelo telefone 55981259467. Após a aprovação do reembolso, este será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento. Para pagamentos feitos por boleto, o cliente deverá indicar uma conta corrente brasileira para que possamos realizar um depósito bancário ou Pix.

4. Prazo para Reembolso

O reembolso será processado dentro de um determinado número de dias, dependendo do seu banco ou provedor de cartão de crédito.

Tempo para Devolução do Dinheiro

  • Se o produto ainda não foi enviado: O dinheiro será devolvido em até 7 dias úteis após a solicitação de cancelamento.
  • Se o produto já foi enviado: O dinheiro será devolvido em até 7 dias úteis após recebermos o produto em nosso depósito.

5. Itens Não Reembolsáveis

Alguns itens podem não ser elegíveis para reembolso. Estes incluem, mas não estão limitados a, itens em promoção e itens personalizados.

6. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail sac@haustter.com ou pelo telefone 55981259467.